A través de nuestros años de experiencia atendiendo clientes, nos dimos cuenta de que los viajeros son más que simples viajeros: son empleados. Durante el viaje, deben ser productivos, estar activos y estar bien atendidos.
Nos referimos a este concepto con el término en inglés B2B4E, que significa «de empresa a empresa para los empleados». Creemos que tenemos la oportunidad de ofrecer la mejor experiencia de consumidor a los empleados de nuestros clientes y darles a nuestros clientes lo que necesitan para maximizar la productividad.
Tenemos un papel decisivo a la hora de ayudar a nuestros clientes a que asistan, motiven y potencien a sus empleados cuando viajan.
En última instancia, se trata de las necesidades de nuestros clientes de potenciar el talento y el valor de sus negocios, y de que CWT ofrezca un servicio impecable a través de nuestra gente y tecnología, para que puedan hacer exactamente eso.
Reunimos nuestros conocimientos sobre B2B4E en tres compromisos fundamentales que guían todo lo que hacemos.
