Tehtävämme on tarjota paras asiakaskokemus yrityksellesi ja työntekijöillesi. Siksi ohjenuoramme on B2B4E, lyhenne sanoista "business to business for employees.
Pitkän kokemuksemme ja historiamme ansiosta ymmärrämme matkustajia ja uudistamme jatkuvasti prosessejamme sekä työkalujamme liikematkailijoiden palvelukokemusten parantamiseksi.
CWT Meetings & Events (M&E) on meidän palkittu maailmanlaajuinen yritysten kokousten ja tapahtumien hallintapalvelumme. CWT M&E toimittaa vuosittain monimuotoisia live-, virtuaali- ja hybridiohjelmaratkaisuja tuhansille asiakkaille.
Eettinen tapamme toimia noudattaa korkeimpia yhteiskuntavastuun standardeja ja suosituksia. Oletamme samaa myös valituilta yhteistyökumppaneiltamme. Vastuullisen liiketoiminnan lähestymistapamme onkin saavuttanut kolme kulta- ja kaksi platina -EcoVadis -palkinnon nyt jo viidentenä peräkkäisenä vuotena.
Tutustu ihmisiin, jotka ovat voimavaramme
Mitä tarvitaan henkilökohtaisen palvelun tuottamiseen liikematkasi varaamisessa? Tutustu ihmisiin, jotka jatkavat CWT: n lupausta liikematkustamisen yksinkertaistamisesta. Niihin, jotka työskentelevät 24/7, missä päin maailmaa tahansa tuottaakseen laadukkaita palveluita sinulle ja yrityksellesi. Työntekijämme ovat täällä sinun ja yrityksesi apuna.
Kolme lupausta, jotka ohjaavat toimintaamme
Katso meidän kolme brändilupaustamme
Virstanpylväitä alan johtajan matkassa
Matkamme alkoi vuonna 1872, kun belgialainen keksijä Georges Nagelmackers perusti yrityksen Wagons-Lits. Tutustu virstanpylväisiin, jotka tekivät meistä yhden maailman suurimmista matkahallintayhtiöistä (TMC).
Faktat ja tunnusluvut
Innovatiivinen teknologia yhdistettynä vankkaan kokemukseemme saa yritykset ja hallitukset luottamaan meihin matkustajiensa onnistuneen liikematkakokemukseen osalta.
Valitsemamme tapa toimia
Toimimme itse, ja pyydämme kaikkia yhteistyökumppaneitamme toimimaan korkeimpien eettisten standardien mukaisesti. Tämä sitoumus ohjaa yritystämme, työntekijöitämme, asiakkaitamme ja yhteistyökumppaneitamme kaikessa toiminnassamme.
Tule mukaan rakentamaan maailman johtavaa matkahallintoa
Etsimme aktiivisesti ihmisiä, jotka tuovat positiivisen asenteen työskentelyyn. Tämän asenteen aistii toimistojemme ja palvelupisteidemme ilmapiirissä sekä työkavereiden välisessä toiminnassa. Meidän ihmiset haluavat olla täällä, ja se näkyy.
Kaikessa toiminnassamme pyrimme olemaan suorituskykyisiä, innovatiivisia, voimaannuttavia ja asiakaskeskeisiä. Nämä neljä ominaisuutta muodostavat CWT -kulttuurin perustan ja ne muokkaavat työntekijöidemme sekä asiakkaiden ja matkustajien päivittäisiä kokemuksia.
Miten toimimme yhteiskunnan ja ympäristön kannalta oikein
CWT on sitoutunut kestävään kehitykseen ja yhteiskuntavastuuseen (CSR), jota kutsumme vastuulliseksi liiketoiminnaksi. Meille on oleellista, että strategiamme keskittyy CWT:lle ja sidosryhmillemme tärkeille asioille. Ymmärtääksemme sidosryhmiemme näkemykset, olemme säännöllisesti tekemisissä työntekijöidemme, asiakkaidemme ja toimittajiemme kanssa, jotta voimme ottaa huomioon heidän näkökulmansa asioista päätettäessä.
Varmistamme, että työtilamme ja palvelumme ovat kaikkien saavutettavissa
Saavuttaakseemme sitoumukset saavutettavuuden tärkeällä alalla, CWT tekee jatkuvasti yhteistyötä eri riippumattomien virastojen kanssa arvioidakseen CWT:n järjestelmiä.
